到底什么是需求？

《HFOOAD》给了一个我觉得很简单，又很好的答案。单独拿出来做个笔记。
首先我借用一下里面的图片来说明问题。


那些黑色高亮的词是需求的几个特点。

specific thing
一个需求往往是一件单独的，可测的事情。因为只有可测，才能保证你完成了客户的需求。

system
系统指一个完整的应用，或者是项目程序。因为客户只能看到这个。

do
系统做的事情，或者说是行为。

work correctly
一个系统是否正确是由客户说了算的。为了使最后系统能够正确运行，我们不能漏了任何一个需求，即使客户当时忘了，我们也不能忘。要从客户那里找出潜在的，忘记了的需求。才能使系统正确工作。


给出一个比较正规的定义：
需求就是一个单一的要求，该要求详细规定了指定的系统或者服务的特征和行为。